นโยบายความเป็นส่วนตัว lisbon365 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการบน lisbon365 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ความปลอดภัย และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภท ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลประวัติการเล่นและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และ Session

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lisbon365 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นหรือนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• ให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก, การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และธนาคาร, และการให้บริการเกมต่างๆ
• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ, ป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำซ้อน และดำเนินการตามมาตรฐาน KYC
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ, การฉ้อโกง, หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี, โปรโมชั่น (เฉพาะที่คุณยินยอม), และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ lisbon365 อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ เราคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจอย่างเข้มงวดและกำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

3.1 กรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมสล็อต ยิงปลา บิงโก และการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐาน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.2 สิ่งที่เราจะไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
• ไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

lisbon365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่

รหัสผ่านทุกบัญชีถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ หมายความว่าแม้แต่ทีมงานของ lisbon365 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้ นอกจากนี้ เราตรวจสอบช่องโหว่ของระบบอย่างสม่ำเสมอและอัปเดตแพตช์ความปลอดภัยทันทีที่พบปัญหา

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร หากสงสัยว่าบัญชีมีปัญหา ติดต่อทีมของเราได้ทันที

5นโยบาย Cookies

lisbon365 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

5.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงบริการ

6การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดช่วงเวลาที่คุณเป็นสมาชิกของ lisbon365 และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีม Support จะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
• ข้อมูล Cookies และ Analytics จะถูกลบหลังจาก 13 เดือน
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ lisbon365 ถือครอง เราพร้อมรองรับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ lisbon365 โดยตรง เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

8ความปลอดภัยในการใช้งานมือถือและแอป

แอปพลิเคชัน lisbon365 บน iOS และ Android ออกแบบมาให้ปลอดภัยไม่ต่างจากเว็บไซต์ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแอปถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกัน นอกจากนี้แอปยังไม่จัดเก็บข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านหรือหมายเลขบัญชีธนาคารบนอุปกรณ์ของคุณโดยตรง

เราแนะนำให้คุณ: อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ, ตั้งรหัส PIN หรือใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือเพื่อเข้าแอป, และออกจากระบบเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง

9การสื่อสารทางการตลาด

lisbon365 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเกี่ยวกับบริการให้คุณผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ อย่างไรก็ตาม เราส่งเฉพาะสิ่งที่คุณยินยอมรับเท่านั้น

• คุณสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลสำคัญ
• หากต้องการยกเลิกการรับอีเมลทางการตลาด สามารถกด Unsubscribe ในอีเมลนั้นๆ หรือแจ้งทีม Support

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lisbon365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมาย เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้ทราบว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงานของ lisbon365 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราตั้งใจตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ภายใน 30 วัน หากมีกรณีที่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบและอธิบายเหตุผลอย่างชัดเจน