ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lisbon365 – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ "lisbon365" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมและเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ lisbon365.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เปิดให้บริการภายใต้ชื่อเดียวกัน

"ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีและ/หรือใช้บริการต่างๆ ของ lisbon365 ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากและถอนเงิน การรับโบนัส หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า

lisbon365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2คุณสมบัติของผู้ใช้งานและการลงทะเบียน

2.1 อายุขั้นต่ำ

ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการของ lisbon365 ได้ การให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ lisbon365 มีสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทันที

2.2 บัญชีผู้ใช้งาน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ lisbon365 มีระบบตรวจสอบ IP, อุปกรณ์ และรูปแบบพฤติกรรมเพื่อระบุบัญชีซ้ำซ้อน

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนทุกครั้ง
• ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน
• ต้องเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
• ต้องแจ้ง lisbon365 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

lisbon365 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) ผู้ใช้งานอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร โดยเฉพาะเมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนสูง การไม่ยืนยันตัวตนตามที่ร้องขออาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้ชั่วคราว

3การฝากและถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

lisbon365 รองรับช่องทางฝากเงินหลักๆ สำหรับผู้ใช้ในไทย ได้แก่ PromptPay, การโอนผ่านธนาคาร (SCB, KBank, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMBThanachart, GSB), Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
• lisbon365 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินในทุกช่องทาง
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง
• หากฝากเงินแล้วไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีม Live Chat พร้อมสลิป

3.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยการถอนครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 และระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

3.3 ข้อห้ามเกี่ยวกับการเงิน

• ห้ามใช้บัญชี lisbon365 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของผู้ใช้งาน
• ห้ามถอนเงินก่อนทำตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัส (ถ้ามี)
• lisbon365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

4โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ของ lisbon365 มีไว้เพื่อเพิ่มความสนุกให้กับการเล่น ไม่ใช่เพื่อการแสวงหากำไรในลักษณะที่ไม่สุจริต ผู้ใช้งานที่ตรวจพบว่าใช้โบนัสในทางที่ผิดจะถูกระงับสิทธิ์ทันที

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง แต่รางวัลที่ได้จากการทำเทิร์นครบสามารถถอนได้ตามปกติ
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น การสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• lisbon365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
• โปรโมชั่นมีระยะเวลากำหนด โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

4.2 การใช้โบนัสที่ไม่อนุญาต

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการใช้โบนัสอย่างไม่สุจริตและจะนำไปสู่การระงับบัญชี:

• การเดิมพันด้วยอัตราต่อรองต่ำกว่า 1.5 เพื่อทำเทิร์นโอเวอร์
• การใช้กลยุทธ์ hedge betting เพื่อรับประกันกำไรจากโบนัส
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทำเทิร์นโดยผ่องถ่ายเงินระหว่างบัญชี
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

5กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและเกม

ผู้ใช้งาน lisbon365 ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้ในการใช้บริการ การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

1. ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
2. ห้ามพยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
3. ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
4. ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้ง
5. ต้องใช้ภาษาสุภาพในการสื่อสารบนแชทและช่องทางบริการลูกค้า
6. ห้ามใช้บัญชีในทางที่อาจสร้างความเสียหายต่อ lisbon365 หรือผู้ใช้คนอื่น

6ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

lisbon365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและเงินของสมาชิก ระบบทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ lisbon365

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง lisbon365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้กับผู้อื่น ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทำงาน 24 ชั่วโมง และจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

7การระงับและยกเลิกบัญชี

7.1 การระงับโดย lisbon365

lisbon365 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน
• การละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ ในฉบับนี้
• มีเหตุผลอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

7.2 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนยกเลิก กรุณาถอนเงินคงเหลือออกให้ครบก่อน เนื่องจากหลังจากยกเลิกบัญชีแล้วจะไม่สามารถเข้าถึงเงินในบัญชีได้อีก

8ข้อพิพาทและการร้องเรียน

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน lisbon365 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat ก่อนเป็นอันดับแรก เราพยายามแก้ไขปัญหาทุกกรณีภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังจากได้รับการร้องเรียน

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับทีม Live Chat การร้องเรียนจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหาร ซึ่งจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย การตัดสินของ lisbon365 ในเรื่องข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส ผลเกม และรายการธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

lisbon365 ส่งเสริมการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติและรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ผู้ใช้งานสามารถตั้งวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือก "หยุดพักชั่วคราว" สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นชั่วระยะเวลาหนึ่ง
• มีตัวเลือก "ยกเว้นตนเองถาวร" สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร
• lisbon365 มีหน้าที่แจ้งเตือนผู้ใช้งานที่มีรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

lisbon365 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา อาจมีช่วงการบำรุงรักษาระบบ การอัปเดต หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้บริการหยุดชั่วคราว

lisbon365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกม ผลเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบสุ่มผล (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

lisbon365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้ใช้งาน เราจะแจ้งผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศและจะยังคงมีผลจนกว่าจะมีการประกาศฉบับใหม่มาแทนที่